えきねっとは、ネットでJRの乗車券の予約などができる、東日旅客鉄道（JR東日本）のインターネットサービスのことです。例えば、全国の新幹線・JR特急列車の指定席の空席照会から予約はもちろん、JR東日本国内ツアー商品の申込み、東日本エリアの現地観光プランの提供等の便利なサービスも提供されています。そんな「えきねっと」のログイン情報や予約方法、切符の受け取り、キャンセル・変更・払い戻しの方法や、えきねっと限定の割引切符トクだ値の情報などをご紹介します。
えきねっと会員登録
パソコン・スマホ・携帯電話で、えきねっとの会員登録画面から個人情報の取扱いおよび規約に同意して登録すると、会員登録手続きのためのメールが送られてきます。メールに記載されているURLをクリックして次の手続きの画面を開きます。JR券申込サービスを利用する場合はクレジットカード情報が必要になりますが、クレジットカードを登録しない、またはJR乗車券申込サービス利用しない場合は「今はクレジットカードを登録しない」にチェックします。
「えきねっと」できっぷの予約申込みをする際はクレジットカードの登録が必要ですが、カード情報を登録したままにしたくない時は、「登録情報の確認・変更」メニューで一時的にカード情報を登録し、切符を受け取った後で登録したカード情報を削除することもできます。
えきねっとでの切符の予約
えきねっと「新幹線・JR特急列車のきっぷ予約」の空席案内・予約欄で利用日時、路線、乗車駅・降車駅を入力して空席を調べます。新幹線簡単検索では利用日時と乗車区間を入力して全国の新幹線の検索と予約ができるようになっています。また、乗換・運賃案内も調べることができます。
えきねっとでの切符の受け取りを事前に確認
「えきねっと」で申込んだ切符は、えきねっとチケットレスサービスを除き、利用する前に受取る必要があります。乗車券の受け取りは、JR東日本エリアの場合は5時30分～23時00分で各駅の「指定席券売機」「みどりの窓口」「びゅうプラザ」の営業時間内、JR北海道エリアの場合は5時30分～23時00分で各駅の「指定席券売機」「みどりの窓口」「旅行センター」の営業時間内、JR東日本北陸エリアの場合は5時30分～23時00分で指定された駅の「みどりの券売機」「みどりの窓口」の営業時間内に受け取りができます。ただ、お受け取り不可のエリアや一部の切符は対応していませんので、事前にこちらのJR券申込ご利用ガイドで確認しておきましょう。
http://www.eki-net.com/top/jrticket/guide/uketori/?src=about_top
えきねっとのクレジットカード支払いについて
えきねっとで申込んだ切符代金の支払いですが、切符を受け取る際に登録しているクレジットカードで決済となります。チケットレスの場合は申込完了の際に決済となり、どちらも現金での支払いはできなくなっています。受け取りの時に、予約番号・登録したクレジットカード・暗証番号が必要になります。
ほとんどのクレジットカードは利用に応じてポイントが付きますが、有効にポイントを貯めるにはメインのカードを決めて使った方がいいようです。楽天カードなら永年会費無料・新規入会&利用で5, 000円相当のポイントがプレゼントされるのでおすすめです。
お得な楽天カードのお申込みはこちら⇒楽天カード新規入会キャンペーン
えきねっとのキャンセル・変更方法
切符を受取る前でしたらインターネットから変更・払戻ができます。予約を変更したい場合は上記JR券申込 ご利用ガイドのページから、予約の確認・変更・払戻方法⇒「予約を変更したい」と進み手続きをします。予約の変更は原則1回限りで、2回目からは払戻後、再度新規申込みをする必要があります。また、払戻時に払戻手数料が発生しますので注意してください。
次に予約をキャンセルしたい場合は、同じく予約の確認・変更・払い戻し⇒「予約が不要になった」と進み手続きをします。※指定席の場合は払戻手数料が発生します。
えきねっとトクだ値について
えきねっとトクだ値は、えきねっと限定の割引サービスで、列車・座席・区間限定での割引切符がインターネット経由でお得に購入できるようになっています。また、乗車日13日前までの申込みの場合、「えきねっとトクだ値」よりも割引率の高い「お先にトクだ値」というサービスも提供されていて、例えば東北新幹線の東京・新青森間の料金が通常17,350円のところ、お先にトクだ値25の場合13,010円と更にお得になっています。最大6名まで申し込むことができ、駅レンタカーの割引特典もあります。友人との旅行や出張にぜひ活用したいですね。
スポンサーリンク
